新合肥西站作为国家高铁网京港(台)通道的重要节点,是合肥“三主”枢纽战略布局的关键一环,不仅承载着提升城市交通能级的重要使命,更在联动长三角、辐射全国中扮演着重要角色。在此背景下,作为西站重要配套,西广场地下停车场的运营保障工作不仅是一项基础性业务,更是彰显城市形象、服务社会民生的重要政治任务与民生工程。

合肥市智慧停车产业集团深知责任重大,自承接西广场地下停车场运营管理任务以来,将其置于集团发展战略高度,以顶格标准统筹推进。为此,集团确立了“对标西站标准,提升悉心指数”的理念,以匹配国家级交通枢纽的高标准,着力打造静态交通服务标杆,力争让每一位旅客的停车体验成为感知合肥城市温度的开端。
为切实对标“西站标准”,集团统筹建立专项工作机制,组建联合工作专班,强化跨部门协同。集团及所属城泊公司、标迹科技骨干团队常驻现场,与西站运营方保持常态化对接,持续优化服务流程与车辆调度预案。运营团队切实加强现场监督检查与风险防控体系建设,全面夯实运营服务基础;技术团队全程驻场保障,确保各项智能化设施系统稳定高效运行。

为持续提升“悉心指数”,集团通过规范程序选定专业服务机构,提供涵盖交通疏导、收费管理、全天候安保、设施维保与日常保洁的一体化服务,确保开通初期即实现安全、有序、专业的运行保障,筑牢“安全第一”的服务防线。

在开通筹备的关键阶段,集团领导班子成员靠前指挥,深入一线,逐区逐点位排查施工收尾与设备调试情况,对发现问题现场督办、立即整改。集团副总经理、城泊公司董事赵泽强调,运营管理无小事,必须将“安全、顺畅、便捷、智能”的要求,落实到每一处标识指引、每一项服务细节之中。

步履不停,服务不止。当前,合肥西站已准备就绪,静待开通。停车集团全体职工也已进入实战状态,与各方紧密协同,以精细化、标准化的要求开展最终调试。集团将以西广场地下停车场的高质量运营,为合肥西站这一城市新名片的精彩亮相提供坚实的“停车力量”,以实际行动践行国有企业的责任担当。