为认真贯彻落实建投集团党委关于信访工作的要求，提升信访工作能力和水平，1月29日，泊车集团组织召开2023年四季度信访工作专题会。会议由公司副总经理汪茜主持，副总经理赵泽，综合管理部、运营服务中心主要负责人，城泊子分公司主要负责人，安通、方正公司信访部门负责人、各片区经理等30余人参加会议。

会议集中学习了推进信访工作法治化全国视频会议精神及国家信访局党组书记、局长李文章发表在《学习日报》上的文章《深入推进信访工作法治化 依法按政策解决人民群众信访问题》，听取了综合管理部关于2023年度信访工作开展情况的报告，根据具体信访案例分析了近期信访工作存在的问题，并就下一步信访工作进行了安排部署。

会议要求，要提高政治站位，高度重视信访工作，进一步把工作做细做实，提高信访件回复质量；要理清思路、换位思考，加强重点案例督导，有针对性地解决群众反映的各类问题；要加强学习培训和经验分享，精进信访事项办理方法与技巧，及时复盘总结，形成标准化流程，提升群众满意度。